Servicio Postventa (SAV) | Asistencia y Soporte

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Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre nuestros productos y servicios. Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia de compra sin problemas y garantizar su completa satisfacción.

Contáctenos

Para cualquier consulta o asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente:

Email : contact@tourismoclothing.com
Horario de apertura : De lunes a viernes, de 9h a 19h

Preguntas frecuentes

Visita nuestra página FAQ para obtener respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, el envío y las devoluciones.

Información de envío

Preparación del pedido : 1 a 2 días laborables
Entrega : 5 a 7 días laborables después del envío
Gastos de envío : gratis desde 50 €, si no 3,90 €, o el equivalente en la moneda de tu mercado
Seguimiento : recibes un número de seguimiento en cuanto se envía tu pedido

Devoluciones y Cambios

Política de Devolución : Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Sin Cargos por Reabastecimiento : No cobramos cargos por reabastecimiento en las devoluciones.
Cómo Iniciar una Devolución : Contáctenos en tourismoclo@gmail.com para obtener una autorización de devolución e instrucciones.
Cambios : Contáctenos para cambios de talla o color.

Modificaciones y Cancelaciones de Pedido

Modificaciones de Pedido : Si necesita modificar su pedido, por favor contáctenos lo antes posible.
Cancelaciones de Pedido : Contáctenos inmediatamente si desea cancelar su pedido antes de que sea enviado.

Información sobre los Productos

Materiales : Nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad como algodón y mezclas. Los detalles específicos están disponibles en cada página de producto.
Guía de Tallas : Consulte nuestra tabla de tallas para medidas detalladas.

Agradecemos sus comentarios y estamos aquí para ayudar con cualquier problema o pregunta. ¡Gracias por elegir Tourismo Clothing!

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