Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso Internacional
En Tourismo Clothing queremos garantizarle plena satisfacción con su compra. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, estamos aquí para ayudarle con nuestra política de devolución y reembolso internacional.
Devoluciones
Puede devolver los artículos no usados, no lavados y no dañados en su estado original en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega para obtener el reembolso íntegro del precio de compra. Los artículos deben devolverse con todas las etiquetas puestas y en su embalaje original. No se aplicará ninguna tasa de reposición. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Reembolsos
Una vez recibida su devolución, inspeccionaremos el artículo y tramitaremos el reembolso en su método de pago original en un plazo de 7 días laborables. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.
Cambios
Si desea cambiar un artículo por otra talla o color, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en contact@tourismoclothing.com para organizar el cambio. Los gastos de devolución y de reenvío corren a cargo del cliente.
Artículos No Retornables
Los artículos rebajados, los artículos personalizados y la ropa interior no pueden devolverse ni reembolsarse, salvo en caso de defectos de fabricación.
Cómo Devolver un Artículo
Para devolver un artículo, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en contact@tourismoclothing.com para obtener una autorización de devolución e instrucciones adicionales. Las devoluciones enviadas sin autorización previa no serán aceptadas.
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en contact@tourismoclothing.com.
Detalles Adicionales
- Tenemos una política de devolución de 30 días.
- Sin tasas de reposición.
- Los artículos deben estar en su estado original, con etiquetas y embalaje.
- Contacte con contact@tourismoclothing.com para iniciar una devolución.
- Inspeccione su pedido al recibirlo para detectar defectos o artículos incorrectos.
- Algunos artículos como productos perecederos, productos personalizados y materiales peligrosos no son retornables.
- Para los clientes de la UE, se aplica un plazo de desistimiento de 14 días.
Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. No dude en contactarnos ante cualquier pregunta o inquietud.
